在学校团委的支持帮助下，2014年暑期，电力工程系积极组织了多支暑期社会实践服务团，奔赴各地开展暑期社会实践活动，动员了全体学生开展了形式多样的个人和团队社会实践活动。

为了分享成果，加强活动的教育面和辐射面，提升学生社会实践能力，电力工程系团总支通过多种途径组织开展“暑期归来话收获”系列活动。9月25日，电力工程系在学校东阶梯教室举办了“暑期归来话收获”报告会。系领导、辅导员和全体2013级学生参加了本次报告会。

会上，暑期社会实践先进个人代表与同学们分享了假期社会实践中的经历和感受。他们尽情畅谈自己的所见、所闻、所感。电气1304团支部的代表张恒，通过自己的努力在假期找到了一份面点房的工作，他给大家分享自己工作中的点点滴滴，其暑期经历让每一位同学深切感受到打工的艰辛，同时体会着成长中的快乐。随后，发电1301团支部的殷瑞芝、电气1302团支部的陈萌奇依次上台，结合自己的实践经历，配以丰富的图文、视频资料及精美的PPT，向同学们介绍自己的实践内容、交流实践体会，分享实践成果。

最后一个上台分享经验的团队是学校暑期社会实践重点团队“学校95598社会实践服务团”，发电1201团支部陈光和继保1301团支部张鑫作为服务团代表，借助PPT等材料向同学们讲述服务团暑假在郑州供电公司“95598”客户服务中心做话务员的经历。在各种各样的来电中，努力展现电力员工的精神风貌成为服务团每位成员的工作标准。他们努力将最礼貌友善的解释，最真心诚意的意见传达给郑州市民。两位同学更是通过现场情景模拟，扮演话务员和不同类型用户进行对话，将暑假话务员经历还原到现场，展现给现场的同学们，不仅让大家感受了到话务员用心服务的态度与风貌，也让大家对话务员经常受到客户无端指责的委屈感同身受。最后，系领导对本次活动进行了总结和点评。

“和他们的社会实践经历比起来，我的暑假真算是浪费生命啊，以后一定要好好利用假期，多做一些有意义的事。”发电1302团支部高晓娜在活动结束后发出这样的感慨。“暑期归来话收获”系列活动不仅让同学们彼此之间分享着社会实践的经历和感受，更让大家在实践中锻炼自我，收获感悟。(文图/孙冠一)

报告会现场

95598社会实践服务团代表