为贯彻落实国家电网公司精细化、正规化管理，贯彻落实省公司《关于加强农村供电所人员轮训工作的实施意见》，进一步促进台区经理学习知识，掌握技能的水平，全面提高供电所人员的综合素质和业务水平，提高供电所管理水平，加速标准化供电所建设步伐，更好的服务新农村建设。9月12日至9月14日，国网新密供电公司在本部组织了为期三天的供电所台区经理综合素质提升培训班，来自新密各城乡供电所共55位学员参加了此次培训。

本次培训的主要内容有：用心服务-客户服务之有效沟通、精益求精-配电线路运行与检修、低压台区线损治理、营销稽查异常主题阈值分析及核查要点、数字化供电所建设、人人讲安全，个个会应急等。

供电所台区是电力系统的最末端，也是直接和用户沟通的环节。通过综合素质提升培训，供电台区经理能够提高对电力安全的认识，增强安全意识，增强服务意识，使企业能够有效预防和控制电力事故的发生，为保障人民生命财产安全发挥着不可替代的作用。通过多种形式的培训和互动，不断提高电力生产一线人员的安全意识和服务意识，为电力系统的安全稳定运营提供人员保障。         

学员们认真学习各项培训内容，达到了培训的预期效果。

（图/文 石锋杰）